Gewährleistung & Garantie

Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Diese Rechte bestehen unabhängig davon, ob ein Produkt zusätzlich mit einer Herstellergarantie beworben wird.

Freiwillige Herstellergarantie

Eine freiwillige Herstellergarantie ist eine zusätzliche Zusage des Herstellers oder der Marke. Sie ersetzt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht und schränkt sie nicht ein.

GARAN bei qualifizierten Produkten

Das GARAN-Label erscheint nur bei Produkten, für die strukturierte und vollständige Angaben zu einer produktbezogenen Herstellergarantie vorliegen. Konkrete GARAN-Angaben wie Dauer, Hersteller oder Marke und Modellkennung werden direkt am Produkt angezeigt.